La sécurité financière est cruciale, c'est pourquoi nous vous présentons les cinq escroqueries les plus courantes et la manière de les reconnaître.
Les transactions en crypto-monnaies étant permanentes et irréversibles, il est essentiel d'être conscient des escroqueries pour protéger vos fonds.
1. Escroqueries par courrier électronique : Demandes de dépôts pour accéder à vos fonds
Méfiez-vous de toute personne qui prétend avoir besoin de fonds supplémentaires pour « débloquer » ou accéder au solde de votre compte. Les escrocs peuvent envoyer des courriels à partir d'adresses apparemment légitimes, demandant de l'argent pour vérifier votre compte.
Remarque : Shakepay ne retiendra jamais vos fonds en échange d'un dépôt. Si vous recevez un email de ce type, veuillez en informer immédiatement le service clientèle.
2. Escroqueries à l'emploi
Des escrocs se faisant passer pour des employeurs contactent des demandeurs d'emploi avec des offres apparemment légitimes et tentent de voler des crypto-monnaies ou des informations personnelles.
Signes avant-coureurs :
Vous êtes contacté pour un emploi auquel vous n'avez pas postulé.
Le recruteur utilise une adresse électronique personnelle (par exemple, @gmail.com).
L'entreprise est peu ou pas présente en ligne.
L'offre d'emploi contient des fautes d'orthographe ou promet des salaires exagérément élevés.
Le recruteur vous demande d'ouvrir un compte Shakepay ou d'acheter/échanger des crypto-monnaies.
Le recruteur vous demande de l'argent.
3. Escroqueries de concours sur les réseaux sociaux
Les fraudeurs se font passer pour des célébrités ou des entreprises sur des plateformes telles que Facebook et Twitter, et proposent de faux « cadeaux » en crypto-monnaie.
Signes avant-coureurs :
Demandes d'argent ou promesses de retours irréalistes.
Les noms d'utilisateur des comptes ne correspondent pas à l'entité usurpée (par exemple, « l » minuscule contre « I » majuscule).
Le cadeau n'est pas mentionné sur les sites web officiels ou les pages de médias sociaux.
Erreurs grammaticales ou liens vers des sites externes suspects.
La communication légitime de Shakepay se fait toujours via notre blog officiel, les médias sociaux ou les emails de @shakepay.com.
4. Les escroqueries à l'investissement
Ces escroqueries consistent à promettre des rendements élevés en échange de la remise de vos crypto-monnaies à des fraudeurs, qui disparaissent souvent avec votre argent.
Signes avant-coureurs :
Rendements irréalistes.
Délais urgents pour l'envoi des fonds.
Une paperasserie minimale ou l'utilisation de comptes offshore.
Demandes de transferts importants de crypto-monnaies vers des personnes ou des sociétés inconnues.
Peu ou pas de présence en ligne ou de critiques.
5. Fausses plateformes d'échange
Méfiez-vous des plateformes nouvelles ou inconnues, en particulier celles qui opèrent à l'étranger.
Signes avant-coureurs :
Pages « À propos de nous » avec des employés invérifiables.
Plateformes exigeant la création d'un compte avant d'afficher des données de marché.
Bourses basées dans des paradis fiscaux.
Comment se protéger des escrocs en ligne et des usurpateurs de l'identité de Shakepay
Vérifiez toujours que les courtiers canadiens en monnaies virtuelles sont enregistrés auprès du CANAFE. Les escroqueries liées à Shakepay peuvent inclure de faux comptes de médias sociaux ou de faux sites Web.
Vérifiez toujours que les courriels proviennent de @shakepay.com ou @shakepay.co.
N'utilisez que notre site officiel(https://shakepay.com/) et des applications provenant de magasins d'applications de confiance.
Le support de Shakepay ne fonctionne pas par appel téléphonique et ne demande pas votre mot de passe.
Les comptes officiels et uniques de Shakepay sur les médias sociaux sont :
Comment contacter l'équipe d'assistance à la clientèle de Shakepay
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant des escroqueries ou des fraudes, ou tout autre problème lié à votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle en suivant les étapes suivantes :
Ouvrez l'application Shakepay
Cliquez sur Paramètres (icône ⚙️) en bas à droite de l'application.
Cliquez sur Aide
Cliquez sur Support chat
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