Qui peut utiliser le découvert BLOC ?
Le découvert BLOC est offert aux clients admissibles qui ont une marge de crédit BLOC active, suffisamment de crédit disponible et la fonctionnalité activée sur leur compte. La disponibilité peut être limitée pendant le déploiement initial.
Le découvert BLOC est-il activé automatiquement ?
Non. Le découvert BLOC est désactivé par défaut. S’il vous est offert, vous devez l’activer. Vous pouvez le désactiver en tout temps dans vos paramètres.
Comment fonctionne le découvert BLOC ?
Nous utilisons d’abord votre solde disponible en CAD. S’il ne suffit pas à couvrir un paiement admissible, le découvert BLOC peut emprunter le montant restant sur votre BLOC. Votre solde en CAD ne deviendra pas négatif.
Le découvert BLOC a-t-il une incidence sur mes remises en argent ?
Vous recevez tout de même des remises en argent sur le montant total de la transaction. Cela comprend la portion payée à partir de votre solde en CAD et celle empruntée au moyen du découvert BLOC.
Le ramassage s’applique-t-il aux transactions couvertes par le découvert BLOC ?
Non. Le ramassage ne s’applique pas à une transaction couverte par le découvert BLOC. Même si le ramassage est activé, la transaction utilise tout votre solde disponible en CAD et emprunte exactement le montant restant sur votre BLOC. Aucun montant supplémentaire lié au ramassage n’est ajouté.
Quels paiements sont admissibles au découvert BLOC ?
Le découvert BLOC peut couvrir les achats admissibles par carte Shakepay et les débits préautorisés lorsque votre solde en CAD est insuffisant et que vous disposez de suffisamment de crédit disponible. Les retraits aux guichets automatiques ne sont pas admissibles. Vos limites de carte habituelles continuent de s’appliquer.
Combien puis-je emprunter ?
Vous pouvez emprunter jusqu’à concurrence du crédit disponible sur votre BLOC. Le découvert BLOC n’empruntera pas un montant qui ferait dépasser 50 % votre ratio prêt-valeur (RPV). Vos limites quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles habituelles liées à votre carte continuent de s’appliquer. Votre solde disponible en CAD et votre crédit disponible doivent suffire à couvrir le paiement en entier.
Le découvert BLOC augmente-t-il mes limites de dépenses par carte ?
Non. Les paiements couverts par le découvert BLOC comptent toujours dans vos limites de dépenses par carte existantes.
Le découvert BLOC est-il un prêt ?
Oui. Tout montant emprunté au moyen du découvert BLOC est ajouté au solde de votre BLOC. Les intérêts, frais, exigences relatives à la garantie et modalités de remboursement habituels de votre BLOC continuent de s’appliquer. Pour connaître votre taux et vos modalités de remboursement actuels, consultez les détails de votre BLOC et votre convention.
Qu’advient-il de ma garantie ?
Votre garantie existante continue de garantir votre BLOC. Votre admissibilité est évaluée en fonction de l’état de votre BLOC et des exigences relatives au ratio prêt-valeur au moment où le paiement est approuvé.
Que se passe-t-il si mon ratio prêt-valeur change après l’approbation d’un paiement ?
Un changement après l’approbation n’annule pas le montant emprunté au moyen du découvert BLOC pour ce paiement. Vous demeurez responsable de gérer votre BLOC conformément à ses modalités.
Que se passe-t-il si je n’ai pas assez de fonds en CAD ou de crédit disponible ?
Le découvert BLOC ne couvrira pas un paiement si votre solde disponible en CAD et votre crédit BLOC disponible dans la limite de 50 % du RPV ne suffisent pas à couvrir le montant total. Un paiement par carte peut être refusé et un débit préautorisé peut être retourné pour insuffisance de fonds.
Comment puis-je voir quand le découvert BLOC a été utilisé ?
Les détails de la transaction indiquent le montant total du paiement, la portion couverte par votre solde en CAD et celle empruntée au moyen du découvert BLOC.
Que se passe-t-il si un paiement par carte est annulé ou remboursé ?
Une annulation ou un remboursement n’annule pas automatiquement le montant emprunté au moyen du découvert BLOC. Le montant emprunté demeure inclus dans le solde de votre BLOC et est traité conformément aux modalités habituelles de votre BLOC.
Le découvert BLOC peut-il emprunter un montant qui ferait dépasser 50 % mon ratio prêt-valeur ?
Non. Le découvert BLOC n’empruntera pas un montant qui ferait dépasser 50 % votre ratio prêt-valeur. Si la transaction ne peut pas être entièrement couverte sans dépasser cette limite, elle sera refusée.
Vais-je recevoir un courriel lorsque le découvert BLOC est utilisé ?
Les transactions couvertes par le découvert BLOC apparaissent dans votre activité. Vous ne recevrez pas le courriel habituel vous informant que des liquidités sont disponibles pour les transactions financées par le découvert.