Besoin de changer l'adresse courriel liée à votre compte Shakepay? Vous pouvez désormais le faire directement depuis l'application mobile, ou le site internet!
Si vous avez la vérification SMS (2FA) activée, vous aurez besoin d'accéder à vos messages sur votre téléphone. Si vous n'avez plus accès au numéro de téléphone lié à votre compte, merci de contacter l'équipe support!
Veuillez noter que vous ne pourrez pas envoyer des fonds de votre compte pendant 24 heures après avoir changé votre adresse courriel.
Remarque: vous pourrez changer l'adresse courriel liée à votre compte une fois, si vous souhaitez la changer de nouveau, merci de contacter l'équipe support.
Depuis l'application mobile
Allez sur la page des Paramètres puis dans Paramètres du compte
Rendez-vous dans la section Informations sur le profile
Cliquez sur le bouton Changer qui se trouve à côté de votre adresse courriel
Il vous suffit de suivre les étapes et de faire vérifier votre nouvelle adresse courriel, et le tour est joué !
Depuis le site internet
Connectez-vous à votre compte Shakepay depuis le web
Sur la gauche de l'écran, allez dans la section Profile, puis cliquez sur Change email address
Entrez l'adresse courriel souhaitez, ainsi que votre mot de passe. Vous recevrez alors un courriel sur la nouvelle adresse courriel en question: dans le courriel, cliquez sur le lien appelé verify, et le changement sera effectué.
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