# Shakepay Help Center > Shakepay's frequently asked questions \(FAQ\) ## English ### Shakepay Card - [How do I order and use my physical Shakepay Card?](https://help.shakepay.com/en/articles/16221106-how-do-i-order-and-use-my-physical-shakepay-card.md): Learn how to order, receive, activate, use, and replace your physical Shakepay Card. - [How do I sign up for the Shakepay Card?](https://help.shakepay.com/en/articles/5274073-how-do-i-sign-up-for-the-shakepay-card.md): You can find the steps below on how to sign up for a Shakepay Card! - [How do I add my card to Apple Pay?](https://help.shakepay.com/en/articles/5274787-how-do-i-add-my-card-to-apple-pay.md): This article will show you the steps to add your Shakepay Card to your Apple Pay wallet and how to troubleshoot if it doesn’t get added. - [How do I set up Google Pay?](https://help.shakepay.com/en/articles/5586350-how-do-i-set-up-google-pay.md): Add your Shakepay Visa\* Prepaid Card to your Google Pay wallet! - [How does the Shakepay Card work?](https://help.shakepay.com/en/articles/5274128-how-does-the-shakepay-card-work.md): Learn what the card is and where it can be used - [How do I cancel my Shakepay Card?](https://help.shakepay.com/en/articles/5567221-how-do-i-cancel-my-shakepay-card.md): If you need to cancel your Shakepay Visa\* Prepaid Card for any reason, you can find the steps in this article! - [How do I view my card details?](https://help.shakepay.com/en/articles/6585221-how-do-i-view-my-card-details.md): This article will show you the steps to view your card numbers and card details. - [How do I renew my expiring card?](https://help.shakepay.com/en/articles/11800502-how-do-i-renew-my-expiring-card.md) - [Cashback rewards with the Shakepay Prepaid Visa\* Card](https://help.shakepay.com/en/articles/5274309-cashback-rewards-with-the-shakepay-prepaid-visa-card.md): Receive bitcoin cashback from your Shakepay Card purchases! - [\#shakepaid](https://help.shakepay.com/en/articles/5976310-shakepaid.md): Get rewarded with Bitcoin by using certain Shakepay features! - [Adding funds to your Shakepay Card](https://help.shakepay.com/en/articles/5567244-adding-funds-to-your-shakepay-card.md): Add funds to your Shakepay Card in a few clicks! - [Force Captures on the Shakepay Card](https://help.shakepay.com/en/articles/6914081-force-captures-on-the-shakepay-card.md): What are Force Captures on the Shakepay Card and what are your next steps? - [How do refunds work with the Shakepay Card?](https://help.shakepay.com/en/articles/5976301-how-do-refunds-work-with-the-shakepay-card.md): Are refunds possible with the Shakepay Card? - [How do I dispute a transaction I made with the Shakepay Card?](https://help.shakepay.com/en/articles/5274436-how-do-i-dispute-a-transaction-i-made-with-the-shakepay-card.md): Learn how to dispute a transaction with a particular merchant - [Shakepay Round Up](https://help.shakepay.com/en/articles/7983867-shakepay-round-up.md): Grow your bitcoin balance with spare change left over from card purchases. - [How do I block a business charging my Shakepay Card?](https://help.shakepay.com/en/articles/13067221-how-do-i-block-a-business-charging-my-shakepay-card.md): How to prevent unwanted charges on your card from specific merchants - [How do I lock my card?](https://help.shakepay.com/en/articles/5274603-how-do-i-lock-my-card.md): Have your card or account been compromised? Here's how you can lock your card & account to prevent any transactions from taking place - [I think someone has access to my card details, what should I do?](https://help.shakepay.com/en/articles/6585227-i-think-someone-has-access-to-my-card-details-what-should-i-do.md): If you believe your card is compromised, follow the steps in this article to lock it immediately. - [What are the fees and limits of the Shakepay Card?](https://help.shakepay.com/en/articles/5567198-what-are-the-fees-and-limits-of-the-shakepay-card.md): Everything you need to know about the card fees and limits - [Introducing \#ShakeSquads](https://help.shakepay.com/en/articles/6280233-introducing-shakesquads.md): You will learn how ShakeSquads work, how much you will receive and how to create a ShakeSquad, invite your friends or leave your ShakeSquad. - [How many bonus sats will I earn for each purchase that is made by my \#ShakeSquad?](https://help.shakepay.com/en/articles/6280260-how-many-bonus-sats-will-i-earn-for-each-purchase-that-is-made-by-my-shakesquad.md): How much will you earn from each \#ShakeSquad purchase? - [How do I leave my \#ShakeSquad?](https://help.shakepay.com/en/articles/6280265-how-do-i-leave-my-shakesquad.md) - [Introducing Shake it Forward](https://help.shakepay.com/en/articles/6782320-introducing-shake-it-forward.md): Learn what Shake it Forward is and how it is used ### Sign Up - [How to create your Shakepay account from the mobile app?](https://help.shakepay.com/en/articles/2066495-how-to-create-your-shakepay-account-from-the-mobile-app.md): Follow the steps below on how to sign-up from the app! - [How to create a Shakepay account online?](https://help.shakepay.com/en/articles/2712297-how-to-create-a-shakepay-account-online.md): Create an account using the Shakepay website! ### Account Verification - [Verifying your Shakepay account](https://help.shakepay.com/en/articles/1673395-verifying-your-shakepay-account.md): Here's how you can get your Shakepay account verify using the mobile app or online! ### Transactions - Mobile App - [Unsupported coins and networks](https://help.shakepay.com/en/articles/9597089-unsupported-coins-and-networks.md): Learn which coins and networks Shakepay supports, how Auto-swap may help with eligible unsupported tokens, and when to contact support. - [How do I turn on or off notifications from the app?](https://help.shakepay.com/en/articles/8554149-how-do-i-turn-on-or-off-notifications-from-the-app.md): Learn how to enable or disable Shakepay app notifications! - [USDC](https://help.shakepay.com/en/articles/11128084-usdc.md): Send and receive USDC from your Shakepay account - [US Dollars](https://help.shakepay.com/en/articles/10273956-us-dollars.md): Buy or sell US Dollars on your Shakepay account - [How do I exchange from BTC/ETH to CAD/USD on Shakepay?](https://help.shakepay.com/en/articles/11517202-how-do-i-exchange-from-btc-eth-to-cad-usd-on-shakepay.md) - [How to enable bitcoin-only mode](https://help.shakepay.com/en/articles/11993682-how-to-enable-bitcoin-only-mode.md): Set your app to all bitcoin, all the time - [How to view crypto insights in the app](https://help.shakepay.com/en/articles/12090020-how-to-view-crypto-insights-in-the-app.md) - [How to fund my Shakepay account with Interac e-Transfer?](https://help.shakepay.com/en/articles/2711647-how-to-fund-my-shakepay-account-with-interac-e-transfer.md): This article will show you the steps to add funds to your Shakepay account using Interac e-Transfer! - [How to fund my Shakepay account with a wire transfer?](https://help.shakepay.com/en/articles/4892319-how-to-fund-my-shakepay-account-with-a-wire-transfer.md): Want to send over $10,000 to your Shakepay account via wire transfer? Here's how! - [How can I receive crypto in my Shakepay wallet?](https://help.shakepay.com/en/articles/2605157-how-can-i-receive-crypto-in-my-shakepay-wallet.md): Here are the steps to receive crypto in your Shakepay wallet. You can also follow these steps to find your BTC wallet or ETH wallet. - [How do receiving addresses work at Shakepay?](https://help.shakepay.com/en/articles/5509849-how-do-receiving-addresses-work-at-shakepay.md): What wallet address types does Shakepay support? - [Funding your Shakepay account through a joint bank account](https://help.shakepay.com/en/articles/7959255-funding-your-shakepay-account-through-a-joint-bank-account.md): How to submit your proof of joint bank account to deposit an e-Transfer coming from a joint bank account - [How do I update my e-Transfer profile name on my bank account?](https://help.shakepay.com/en/articles/7959281-how-do-i-update-my-e-transfer-profile-name-on-my-bank-account.md): instructions on how to update your e-Transfer profile name! - [Ethereum Address Update](https://help.shakepay.com/en/articles/8057756-ethereum-address-update.md): How to access your new Ethereum wallet and receive funds! - [What is Proof of Source of Funds and when will it be requested from me?](https://help.shakepay.com/en/articles/9287359-what-is-proof-of-source-of-funds-and-when-will-it-be-requested-from-me.md): This article explains what is a proof of source of funds and when it's required. - [My e-Transfer is pending with a 412 error code](https://help.shakepay.com/en/articles/7959242-my-e-transfer-is-pending-with-a-412-error-code.md): How to resolve a 412 error on an e-Transfer that has not yet been deposited - [Auto-swap](https://help.shakepay.com/en/articles/15280777-auto-swap.md): Convert eligible unsupported tokens into supported currencies - [How to send an e-Transfer to my bank?](https://help.shakepay.com/en/articles/2711726-how-to-send-an-e-transfer-to-my-bank.md): You will find the steps to send your cash balance from Shakepay to your bank account and how to cancel a pending e-Transfer withdrawal. - [How to send crypto to an external wallet using fast or normal speed?](https://help.shakepay.com/en/articles/2711769-how-to-send-crypto-to-an-external-wallet-using-fast-or-normal-speed.md): How to have your crypto transactions confirmed in minutes with priority withdrawals or use regular speed. - [How can I withdraw my funds via wire transfer?](https://help.shakepay.com/en/articles/6543599-how-can-i-withdraw-my-funds-via-wire-transfer.md): Withdraw your funds to your Canadian bank account using a wire transfer! - [How to Shakepay a friend?](https://help.shakepay.com/en/articles/2129189-how-to-shakepay-a-friend.md): Sending funds to others via the app - [How to cancel an e-Transfer withdrawal?](https://help.shakepay.com/en/articles/7983989-how-to-cancel-an-e-transfer-withdrawal.md): Need to cancel your e-Transfer withdrawal? Find out how! - [How to download a void cheque from my bank to complete my wire withdrawal request?](https://help.shakepay.com/en/articles/10008089-how-to-download-a-void-cheque-from-my-bank-to-complete-my-wire-withdrawal-request.md): Find out how to download a void cheque from your financial institution. - [How can I buy or sell crypto in the app and online?](https://help.shakepay.com/en/articles/2711703-how-can-i-buy-or-sell-crypto-in-the-app-and-online.md): You will find the steps to buy or sell crypto on the app and on the Shakepay website. - [How do custom orders work on the Shakepay app?](https://help.shakepay.com/en/articles/3494868-how-do-custom-orders-work-on-the-shakepay-app.md): How to place custom orders that will allow you to buy or sell BTC and ETH at a price that you set? - [How do recurring buys work on the Shakepay app?](https://help.shakepay.com/en/articles/4711255-how-do-recurring-buys-work-on-the-shakepay-app.md): Recurring buys allow you to place automatic buys at a pace you set! You will find the steps to set up a recurring buy in this article. - [Volume discounts on large crypto orders](https://help.shakepay.com/en/articles/10778534-volume-discounts-on-large-crypto-orders.md): For every trade above $100,000, you are eligible for a volume discount. - [$0 Spread on bitcoin recurring buys and payroll auto-buys](https://help.shakepay.com/en/articles/14040432-0-spread-on-bitcoin-recurring-buys-and-payroll-auto-buys.md): This article explains how $0 spread works on bitcoin recurring buys and payroll-funded auto-buys, including when it starts and what’s included. - [Where to find my Shakepay Reports?](https://help.shakepay.com/en/articles/3336094-where-to-find-my-shakepay-reports.md): You will find the steps to download your trade confirmation, complete transaction history or monthly statement in this article! - [How to use our transaction filters in the app?](https://help.shakepay.com/en/articles/6953903-how-to-use-our-transaction-filters-in-the-app.md): In this article, you will find the steps to filter by transaction type and date range in your CAD, BTC and ETH wallets. ### Transactions - Web - [How do I add CAD to my Shakepay account on the website?](https://help.shakepay.com/en/articles/2715649-how-do-i-add-cad-to-my-shakepay-account-on-the-website.md): You will find the steps to add CAD to your Shakepay account while you're on Shakepay's website. - [How can I withdraw my CAD using the website?](https://help.shakepay.com/en/articles/2712519-how-can-i-withdraw-my-cad-using-the-website.md): Here's how you can withdraw your funds back to your bank account online! ### Profile modifications - [How can I update my mobile number or email address?](https://help.shakepay.com/en/articles/2845563-how-can-i-update-my-mobile-number-or-email-address.md): This article shows the steps to change the phone number or email address on your Shakepay account. - [How do I delete my Shakepay account?](https://help.shakepay.com/en/articles/6359702-how-do-i-delete-my-shakepay-account.md): You will find the steps to delete your account in this article. - [How do I update my account information?](https://help.shakepay.com/en/articles/9005781-how-do-i-update-my-account-information.md): Need to change account information in your Shakepay account? You can now do it from the mobile app! ### Login & 2FA - [How to log in or log out of Shakepay](https://help.shakepay.com/en/articles/9441923-how-to-log-in-or-log-out-of-shakepay.md): You will find the steps to log in and log out of Shakepay in this article. - [How to reset your Shakepay password](https://help.shakepay.com/en/articles/2133286-how-to-reset-your-shakepay-password.md): Reset your Shakepay password from the mobile app or website, or recover access if you use passkeys and no longer have a password. - [How to enable 2FA with an Authenticator app \(TOTP\)](https://help.shakepay.com/en/articles/4027484-how-to-enable-2fa-with-an-authenticator-app-totp.md): Switching 2FA method from SMS to TOTP \(authenticator app\) - [How to update your 2FA or phone number on your business account?](https://help.shakepay.com/en/articles/6376595-how-to-update-your-2fa-or-phone-number-on-your-business-account.md): Here's how you can reset your authentication method to SMS or update your phone number on your business account! - [I can’t log in: Update my phone number or reset my 2FA from authenticator to SMS](https://help.shakepay.com/en/articles/2832284-i-can-t-log-in-update-my-phone-number-or-reset-my-2fa-from-authenticator-to-sms.md): Instructions to reset your 2FA method from an authenticator app to SMS or update the phone number on your account. ### Referrals & Rewards - [Referral Rewards](https://help.shakepay.com/en/articles/1712111-referral-rewards.md): Refer a friend to Shakepay and you'll each a referral bonus! Learn how to share your referral link and use a referral link. - [ShakingSats](https://help.shakepay.com/en/articles/5133748-shakingsats.md): ShakingSats is a feature that allows customers to shake their phone for free bitcoin daily! - [Shakepay Merch](https://help.shakepay.com/en/articles/9324901-shakepay-merch.md): You will learn more about the merch you can receive for certain milestones and how to claim it! - [Earn up to $1,000 with Shakepay](https://help.shakepay.com/en/articles/12943376-earn-up-to-1-000-with-shakepay.md): You’ve been invited to join Shakepay through our exclusive referral promotion. - [What are the Shakepay reward statuses?](https://help.shakepay.com/en/articles/13067281-what-are-the-shakepay-reward-statuses.md): Shakepay Rewards are designed to give you perks that help you grow your bitcoin balance, including cashback when you spend with the Shakepay Card\*, interest on your cash balance, and daily ShakingS... ### Business Accounts - [How to create and verify a business account](https://help.shakepay.com/en/articles/2742156-how-to-create-and-verify-a-business-account.md): You will learn how to create a business account and verify it. ### Settings - [How do I change my app language to French?](https://help.shakepay.com/en/articles/6977583-how-do-i-change-my-app-language-to-french.md): Want to set your app language to French? Here's how! ### Security & Privacy - [Information Requests from Law Enforcement and Government Authorities](https://help.shakepay.com/en/articles/3382948-information-requests-from-law-enforcement-and-government-authorities.md): Information requests for criminal or fraud matters. - [How do I complete my risk profile?](https://help.shakepay.com/en/articles/7935075-how-do-i-complete-my-risk-profile.md): What is a risk profile and why is Shakepay asking me these questions? - [Beneficiary Information and Will](https://help.shakepay.com/en/articles/9426954-beneficiary-information-and-will.md): What to do if a loved one had a Shakepay account and passed away - [How to enforce the address book](https://help.shakepay.com/en/articles/11517048-how-to-enforce-the-address-book.md): Add trusted addresses for extra security - [Account security at Shakepay](https://help.shakepay.com/en/articles/13455020-account-security-at-shakepay.md): This article outline the types of advanced security offered at Shakepay - [Why did Shakepay permanently close my account?](https://help.shakepay.com/en/articles/16075266-why-did-shakepay-permanently-close-my-account.md): Learn why Shakepay may permanently close an account, what it means, and what to expect if your account has been closed. - [We're asking some new questions to comply with regulators](https://help.shakepay.com/en/articles/5280651-we-re-asking-some-new-questions-to-comply-with-regulators.md) - [Why has my Shakepay account been limited?](https://help.shakepay.com/en/articles/7030995-why-has-my-shakepay-account-been-limited.md): Why are certain actions restricted in my account? - [Is my information and money safe and secure in Shakepay?](https://help.shakepay.com/en/articles/1873664-is-my-information-and-money-safe-and-secure-in-shakepay.md): Learn about Shakepay's commitment to keeping your account and funds safe! - [Why does Shakepay ban certain crypto addresses?](https://help.shakepay.com/en/articles/7030987-why-does-shakepay-ban-certain-crypto-addresses.md): Tried sending your crypto out of your Shakepay account and the transaction was blocked? Here are your next steps! - [Email confirmation for crypto withdrawals](https://help.shakepay.com/en/articles/2217511-email-confirmation-for-crypto-withdrawals.md): How to enable or disable emails for crypto withdrawals? - [Can I use Shakepay while traveling abroad?](https://help.shakepay.com/en/articles/7030928-can-i-use-shakepay-while-traveling-abroad.md): Is your Shakepay account experiencing limited functionality while traveling overseas? Here's why! - [Shakepay Reserves and Security Report](https://help.shakepay.com/en/articles/4380414-shakepay-reserves-and-security-report.md): Independent review of Shakepay's Security and Operational Procedures - [Shakepay's cold storage insurance policy](https://help.shakepay.com/en/articles/4378890-shakepay-s-cold-storage-insurance-policy.md): How does Shakepay protect digital assets? - [How to submit a security selfie from the app?](https://help.shakepay.com/en/articles/9000623-how-to-submit-a-security-selfie-from-the-app.md): Why am I prompted to submit a security selfie and how do I submit it? - [How to enable Passkeys](https://help.shakepay.com/en/articles/8569018-how-to-enable-passkeys.md): Enable passkeys on your Shakepay account to achieve the highest level of account security. - [Where can I find my anti-phishing code?](https://help.shakepay.com/en/articles/9077095-where-can-i-find-my-anti-phishing-code.md): What is an anti-phishing code and where can I find it? - [What are my next steps if my phone is lost or stolen?](https://help.shakepay.com/en/articles/1721007-what-are-my-next-steps-if-my-phone-is-lost-or-stolen.md): How to secure your Shakepay account if your device is lost or stolen? - [How to identify scams?](https://help.shakepay.com/en/articles/4885288-how-to-identify-scams.md): How to keep your funds safe online? - [Reporting scams and fraudulent activity](https://help.shakepay.com/en/articles/4885226-reporting-scams-and-fraudulent-activity.md): I was scammed, what are my next steps? - [How to spot a phishing attempt](https://help.shakepay.com/en/articles/4885382-how-to-spot-a-phishing-attempt.md): Recognizing a phishing attempt and what you can look out for? - [When you might receive a call from Shakepay](https://help.shakepay.com/en/articles/12523046-when-you-might-receive-a-call-from-shakepay.md): How to verify if a call from Shakepay is legitimate. - [How does enabling phone contacts permission affect my privacy?](https://help.shakepay.com/en/articles/3827495-how-does-enabling-phone-contacts-permission-affect-my-privacy.md): Will my contact list be stored on Shakepay servers? - [How do I enable Stealth Mode?](https://help.shakepay.com/en/articles/6060991-how-do-i-enable-stealth-mode.md): Stealth Mode enables you to hide your account balances away from prying eyes. Your balance will be displayed as asterisks in Stealth Mode. ### Fees - [How does Shakepay make money?](https://help.shakepay.com/en/articles/3171250-how-does-shakepay-make-money.md): With no commission and the option to avoid transaction fees, it's a fair question ### Support - [How to contact the Shakepay support team?](https://help.shakepay.com/en/articles/5512017-how-to-contact-the-shakepay-support-team.md): You will find below the step by step to contact support while logged in or if you are not able to log in or not a customer yet. - [Filing a Complaint with Shakepay](https://help.shakepay.com/en/articles/6202998-filing-a-complaint-with-shakepay.md): How to file a formal complaint to Shakepay ### Everyday Payments - [How to pay bills](https://help.shakepay.com/en/articles/8370203-how-to-pay-bills.md): How to add a payee and make bill payments on Shakepay - [How to send an e-Transfer to my friends or family?](https://help.shakepay.com/en/articles/8351302-how-to-send-an-e-transfer-to-my-friends-or-family.md): This article will show you the steps to send e-Transfers to your friends and family from Shakepay! - [How do I set up direct deposits and pre-authorized debits?](https://help.shakepay.com/en/articles/8178936-how-do-i-set-up-direct-deposits-and-pre-authorized-debits.md): You will find in this article the steps to set up direct deposits and pre-authorized debits with your Shakepay account. - [What is Shakepay Interest?](https://help.shakepay.com/en/articles/10508345-what-is-shakepay-interest.md): Earn bitcoin on the CAD and USD balances you hold - [Shakepay Interest for Business](https://help.shakepay.com/en/articles/10845846-shakepay-interest-for-business.md): Earn Interest on your business CAD and USD balances. - [Bitcoin Line of Credit \(BLOC\)](https://help.shakepay.com/en/articles/14328440-bitcoin-line-of-credit-bloc.md): Overview of bitcoin line of credit, including how it works, eligibility, and key terms. - [What is a Shakepay Savings account?](https://help.shakepay.com/en/articles/16163021-what-is-a-shakepay-savings-account.md): Learn how to set aside CAD and bitcoin, earn interest on eligible CAD, and manage your Shakepay Savings account. ### Careers - [Careers at Shakepay](https://help.shakepay.com/en/articles/9426963-careers-at-shakepay.md): Interested in joining the team? Here's everything you need to know! ## Français ### Carte Shakepay - [Comment commander et utiliser ma Carte physique Shakepay?](https://help.shakepay.com/fr/articles/16221106-comment-commander-et-utiliser-ma-carte-physique-shakepay.md): Découvrez comment commander, recevoir, activer, utiliser et remplacer votre Carte physique Shakepay. - [Comment puis-je m'inscrire et accéder à la Carte Shakepay?](https://help.shakepay.com/fr/articles/5274073-comment-puis-je-m-inscrire-et-acceder-a-la-carte-shakepay.md): Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre pour obtenir une carte Shakepay ! - [Comment ajouter ma Carte Shakepay à Apple Pay?](https://help.shakepay.com/fr/articles/5274787-comment-ajouter-ma-carte-shakepay-a-apple-pay.md): Cet article vous montrera la marche à suivre pour ajouter votre Carte Shakepay à votre portefeuille Apple. - [Comment puis-je configurer Google Pay?](https://help.shakepay.com/fr/articles/5586350-comment-puis-je-configurer-google-pay.md): Ajoutez votre Carte Prépayée Visa\* Shakepay à votre portefeuille Google Pay ! - [Comment la Carte Shakepay fonctionne-t-elle?](https://help.shakepay.com/fr/articles/5274128-comment-la-carte-shakepay-fonctionne-t-elle.md): Découvrez le fonctionnement de la carte et où elle peut être utilisée - [Comment puis-je annuler ma Carte Shakepay?](https://help.shakepay.com/fr/articles/5567221-comment-puis-je-annuler-ma-carte-shakepay.md): Si vous devez annuler votre carte prépayée Shakepay Visa\*, vous trouverez la marche à suivre dans cet article ! - [​​Comment afficher les détails de ma carte ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/6585221-comment-afficher-les-details-de-ma-carte.md): Cet article vous montrera la marche à suivre pour afficher les numéros de votre carte. - [Comment renouveler ma carte expirée ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/11800502-comment-renouveler-ma-carte-expiree.md) - [Les récompenses de remise en bitcoin de la Carte prépayée Visa\* Shakepay](https://help.shakepay.com/fr/articles/5274309-les-recompenses-de-remise-en-bitcoin-de-la-carte-prepayee-visa-shakepay.md): Recevez une remise en bitcoins sur vos achats avec la carte Shakepay ! - [\#shakepaid](https://help.shakepay.com/fr/articles/5976310-shakepaid.md): Recevez des récompenses en bitcoins en utilisant certaines fonctionnalités de Shakepay ! - [Ajouter des fonds à votre carte Shakepay](https://help.shakepay.com/fr/articles/5567244-ajouter-des-fonds-a-votre-carte-shakepay.md): Ajoutez des fonds à votre carte Shakepay en quelques clics ! - [Capture Forcée sur la carte Shakepay](https://help.shakepay.com/fr/articles/6914081-capture-forcee-sur-la-carte-shakepay.md): Que sont les captures forcées sur la carte Shakepay et quelles sont les prochaines étapes ? - [Comment fonctionnent les remboursements avec la Carte Shakepay ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/5976301-comment-fonctionnent-les-remboursements-avec-la-carte-shakepay.md): Les remboursements sont-ils possibles avec la Carte Shakepay ? - [Comment puis-je contester une transaction effectuée avec la Carte Shakepay?](https://help.shakepay.com/fr/articles/5274436-comment-puis-je-contester-une-transaction-effectuee-avec-la-carte-shakepay.md): Apprenez comment contester une transaction avec un commerçant - [Shakepay Arrondir](https://help.shakepay.com/fr/articles/7983867-shakepay-arrondir.md): Augmentez votre solde de bitcoins avec la monnaie de rechange restante des achats par carte. - [Comment puis-je bloquer une entreprise qui facture ma carte Shakepay?](https://help.shakepay.com/fr/articles/13067221-comment-puis-je-bloquer-une-entreprise-qui-facture-ma-carte-shakepay.md): Comment empêcher des frais non désirés provenant de certains marchands - [Comment puis-je verrouiller ma Carte Shakepay?](https://help.shakepay.com/fr/articles/5274603-comment-puis-je-verrouiller-ma-carte-shakepay.md): Votre carte ou votre compte ont été compromis ? Voici comment verrouiller votre carte et votre compte pour empêcher toute transaction - [Je pense que quelqu'un a accès aux numéros de ma carte, que dois-je faire?](https://help.shakepay.com/fr/articles/6585227-je-pense-que-quelqu-un-a-acces-aux-numeros-de-ma-carte-que-dois-je-faire.md): Si vous pensez votre carte compromise ou vous voyez des achats non autorisés, veuillez la verrouiller tel qu'expliqué dans cet article. - [Quels sont les frais et les limites de la Carte Shakepay ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/5567198-quels-sont-les-frais-et-les-limites-de-la-carte-shakepay.md): Tout ce que vous devez savoir sur les frais et les limites de la carte - [Introduction aux \#ShakeSquads](https://help.shakepay.com/fr/articles/6280233-introduction-aux-shakesquads.md) - [Combien de primes en sats vais-je recevoir pour chaque achat effectué par mon \#ShakeSquad?](https://help.shakepay.com/fr/articles/6280260-combien-de-primes-en-sats-vais-je-recevoir-pour-chaque-achat-effectue-par-mon-shakesquad.md): Combien gagnerez-vous pour chaque achat de \#ShakeSquad ? - [Introduction de Shake it Forward](https://help.shakepay.com/fr/articles/6782320-introduction-de-shake-it-forward.md): Découvrez Shake it Forward et comment l’utiliser ### Inscription - [Créez votre compte Shakepay via notre application mobile](https://help.shakepay.com/fr/articles/2066495-creez-votre-compte-shakepay-via-notre-application-mobile.md): Suivez les étapes ci-dessous pour vous inscrire à partir de l'application mobile Shakepay ! - [Comment créer un compte Shakepay en ligne ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/2712297-comment-creer-un-compte-shakepay-en-ligne.md): Créez un compte sur le site de Shakepay ! ### Vérification de compte - [Vérification de votre compte Shakepay](https://help.shakepay.com/fr/articles/1673395-verification-de-votre-compte-shakepay.md): Voici comment vérifier votre compte Shakepay en utilisant l'application mobile ou en ligne ! ### Transactions - Application Mobile - [Cryptomonnaies et réseaux non pris en charge](https://help.shakepay.com/fr/articles/9597089-cryptomonnaies-et-reseaux-non-pris-en-charge.md): Découvrez quelles cryptomonnaies et quels réseaux Shakepay prend en charge, comment Auto-swap peut vous aider avec certains jetons admissibles et quand communiquer avec notre équipe de soutien à la... - [Comment activer ou désactiver les notifications à partir de l'application ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/8554149-comment-activer-ou-desactiver-les-notifications-a-partir-de-l-application.md): Découvrez comment activer ou désactiver les notifications de l'application Shakepay ! - [USDC](https://help.shakepay.com/fr/articles/11128084-usdc.md): Recevez et envoyez du USDC avec Shakepay - [Dollars US](https://help.shakepay.com/fr/articles/10273956-dollars-us.md): Achetez et vendez des dollars US - [Comment échanger depuis BTC/ETH à CAD/USD sur Shakepay ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/11517202-comment-echanger-depuis-btc-eth-a-cad-usd-sur-shakepay.md) - [​​Comment activer le mode bitcoin seulement](https://help.shakepay.com/fr/articles/11993682-comment-activer-le-mode-bitcoin-seulement.md): Afficher uniquement du bitcoin, tout le temps. - [Comment consulter les analyses crypto dans l’application](https://help.shakepay.com/fr/articles/12090020-comment-consulter-les-analyses-crypto-dans-l-application.md): Performance, gains, pertes, prix moyen : tout y est. - [Comment approvisionner mon compte Shakepay par virement Interac?](https://help.shakepay.com/fr/articles/2711647-comment-approvisionner-mon-compte-shakepay-par-virement-interac.md): Cet article vous montrera les étapes à suivre pour ajouter des fonds à votre compte Shakepay en utilisant le virement Interac! - [Comment envoyer des fonds sur mon compte Shakepay par virement bancaire?](https://help.shakepay.com/fr/articles/4892319-comment-envoyer-des-fonds-sur-mon-compte-shakepay-par-virement-bancaire.md): Vous voulez envoyer plus de 10 000 $ sur votre compte Shakepay par virement bancaire ? Voici comment faire ! - [Comment recevoir de la cryptomonnaie dans mon portefeuille Shakepay?](https://help.shakepay.com/fr/articles/2605157-comment-recevoir-de-la-cryptomonnaie-dans-mon-portefeuille-shakepay.md): Voici les étapes pour recevoir de la crypto dans votre portefeuille Shakepay ou pour trouver votre adresse BTC ou ETH. - [Comment fonctionnent les adresses de portefeuille de BTC à Shakepay ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/5509849-comment-fonctionnent-les-adresses-de-portefeuille-de-btc-a-shakepay.md): Quels types d'adresses de portefeuilles sont pris en charge par Shakepay ? - [Comment ajouter des fonds à votre compte Shakepay depuis un compte conjoint?](https://help.shakepay.com/fr/articles/7959255-comment-ajouter-des-fonds-a-votre-compte-shakepay-depuis-un-compte-conjoint.md): Voici comment ajouter une preuve de compte conjoint pour déposer des fonds provenant d'un compte bancaire conjoint. - [Comment mettre à jour mon nom sur mon profil de virement Interac🅫?](https://help.shakepay.com/fr/articles/7959281-comment-mettre-a-jour-mon-nom-sur-mon-profil-de-virement-interac.md): Trouvez les instructions pour mettre à jour votre nom de profil Interac🅫 - [Mise à jour de l'adresse Ethereum](https://help.shakepay.com/fr/articles/8057756-mise-a-jour-de-l-adresse-ethereum.md): Comment accéder à votre nouveau portefeuille Ethereum et recevoir des fonds ! - [Qu'est-ce que la preuve de l'origine des fonds \(POSOF\) et quand me sera-t-elle demandée?](https://help.shakepay.com/fr/articles/9287359-qu-est-ce-que-la-preuve-de-l-origine-des-fonds-posof-et-quand-me-sera-t-elle-demandee.md): Cet article explique ce qu'est une preuve de l'origine des fonds et quand elle vous sera demandée. - [Mon e-Transfert est en attente et j'ai reçu un courriel de Shakepay m'invitant à appeler ma banque](https://help.shakepay.com/fr/articles/7959242-mon-e-transfert-est-en-attente-et-j-ai-recu-un-courriel-de-shakepay-m-invitant-a-appeler-ma-banque.md): Comment résoudre un code 412 sur un virement interac qui n'a pas encore été déposé - [Auto-swap](https://help.shakepay.com/fr/articles/15280777-auto-swap.md): Convertissez des jetons admissibles non pris en charge en devises prises en charge - [Comment envoyer un virement interac vers mon compte bancaire?](https://help.shakepay.com/fr/articles/2711726-comment-envoyer-un-virement-interac-vers-mon-compte-bancaire.md): Vous trouverez les étapes pour envoyer des dollars canadiens de Shakepay à votre compte bancaire ou annuler un retrait par virement Interac - [Comment retirer ma crypto avec la vitesse rapide ou normale?](https://help.shakepay.com/fr/articles/2711769-comment-retirer-ma-crypto-avec-la-vitesse-rapide-ou-normale.md): Vous apprendrez comment effectuer des retraits en crypto avec la vitesse rapide ou normale. - [Comment puis-je retirer mes fonds par virement bancaire ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/6543599-comment-puis-je-retirer-mes-fonds-par-virement-bancaire.md): Retirez vos fonds sur votre compte bancaire canadien par virement bancaire ! - [Comment Shakepayer mes amis?](https://help.shakepay.com/fr/articles/2129189-comment-shakepayer-mes-amis.md): Envoyez des fonds à d'autres utilisateurs Shakepay via l'application - [Comment annuler votre retrait par virement Interac🅫?](https://help.shakepay.com/fr/articles/7983989-comment-annuler-votre-retrait-par-virement-interac.md): Vous devez annuler votre retrait par virement Interac🅫? Voici comment faire! - [Comment télécharger un spécimen de chèque de ma banque pour compléter ma demande de retrait par virement bancaire?](https://help.shakepay.com/fr/articles/10008089-comment-telecharger-un-specimen-de-cheque-de-ma-banque-pour-completer-ma-demande-de-retrait-par-virement-bancaire.md): Découvrez comment télécharger un spécimen de chèque auprès de votre institution financière. - [Comment acheter ou vendre de la cryptomonnaie?](https://help.shakepay.com/fr/articles/2711703-comment-acheter-ou-vendre-de-la-cryptomonnaie.md): Vous trouverez les étapes pour acheter our vendre du Bitcoin ou de l'Ethereum sur l'application et sur notre site internet. - [Comment placer un ordre sur mesure sur l'application Shakepay ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/3494868-comment-placer-un-ordre-sur-mesure-sur-l-application-shakepay.md): Comment placer des ordres personnalisés qui vous permettront d'acheter ou de vendre des BTC et des ETH à un prix que vous aurez fixé ? - [Comment créer un achat récurrent sur l'application?](https://help.shakepay.com/fr/articles/4711255-comment-creer-un-achat-recurrent-sur-l-application.md): Placez des achats récurrents automatiques - Achetez à votre rythme! - [Rabais de volume pour les transactions à haut volume](https://help.shakepay.com/fr/articles/10778534-rabais-de-volume-pour-les-transactions-a-haut-volume.md): Lorsque vous achetez un minimum de 100,000$ ou vendez l’équivalent en crypto, vous bénéficiez d'un rabais de volume. - [Spread de 0$ sur les achats récurrents et automatiques de bitcoin](https://help.shakepay.com/fr/articles/14040432-spread-de-0-sur-les-achats-recurrents-et-automatiques-de-bitcoin.md): Cet article explique comment fonctionne le spread de 0$ sur les achats récurrents de bitcoin et les achats automatiques financés par dépôt direct, incluant quand il s’applique et ce qui est inclus. - [Où trouver mes rapports Shakepay ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/3336094-ou-trouver-mes-rapports-shakepay.md): Vous trouverez les instructions pour télécharger vos confirmations d'échanges ! - [Comment filtrer vos transactions par type de transaction?](https://help.shakepay.com/fr/articles/6953903-comment-filtrer-vos-transactions-par-type-de-transaction.md): Vous trouverez la marche à suivre pour utiliser les filtres de transactions dans vos portefeuilles CAD, BTC et ETH. ### Transactions - Web - [Comment puis-je ajouter des CAD à mon compte Shakepay en ligne ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/2715649-comment-puis-je-ajouter-des-cad-a-mon-compte-shakepay-en-ligne.md): Ajouter des dollars sur votre compte depuis notre site internet - [Comment puis-je effectuer un retrait sur mon compte en ligne ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/2712519-comment-puis-je-effectuer-un-retrait-sur-mon-compte-en-ligne.md): Voici comment vous pouvez retirer vos fonds sur votre compte bancaire en ligne ! ### Mise à jour de profile - [Comment mettre mon adresse courriel ou mon numéro de téléphone à jour?](https://help.shakepay.com/fr/articles/2845563-comment-mettre-mon-adresse-courriel-ou-mon-numero-de-telephone-a-jour.md): Vous trouverez la marche à suivre pour modifier le numéro de téléphone ou l'adresse courriel lié à votre compte Shakepay. - [Comment supprimer mon compte Shakepay?](https://help.shakepay.com/fr/articles/6359702-comment-supprimer-mon-compte-shakepay.md): Vous trouverez la marche à suivre pour supprimer votre compte Shakepay dans cet article. - [Comment mettre à jour les informations relatives à mon compte ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/9005781-comment-mettre-a-jour-les-informations-relatives-a-mon-compte.md): Voici la marche à suivre pour mettre à jour votre shaketag, adresse résidentielle et occupation depuis l'application mobile! ### Connexion & 2FA - [Comment se connecter ou se déconnecter de Shakepay](https://help.shakepay.com/fr/articles/9441923-comment-se-connecter-ou-se-deconnecter-de-shakepay.md): Vous trouverez dans cet article les étapes à suivre pour vous connecter et vous déconnecter de Shakepay. - [Comment réinitialiser votre mot de passe Shakepay](https://help.shakepay.com/fr/articles/2133286-comment-reinitialiser-votre-mot-de-passe-shakepay.md): Réinitialisez votre mot de passe Shakepay à partir de l’application ou du site internet, ou récupérez l’accès à votre compte si vous utilisez des clés d’accès et n’avez plus de mot de passe. - [Comment installer une application d'authentification en guise de 2FA?](https://help.shakepay.com/fr/articles/4027484-comment-installer-une-application-d-authentification-en-guise-de-2fa.md): Passer du 2FA\* par SMS au TOTP \(Time-based One-time Password\*\*\) - [Comment mettre à jour votre 2FA ou votre numéro de téléphone sur votre compte d'entreprise ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/6376595-comment-mettre-a-jour-votre-2fa-ou-votre-numero-de-telephone-sur-votre-compte-d-entreprise.md): Voici comment réinitialiser votre méthode d'authentification ou mettre à jour votre numéro de téléphone sur votre compte d'entreprise ! - [Je ne peux pas me connecter : Mettre à jour mon numéro de téléphone ou réinitialiser mon 2FA de l'authentificateur au SMS](https://help.shakepay.com/fr/articles/2832284-je-ne-peux-pas-me-connecter-mettre-a-jour-mon-numero-de-telephone-ou-reinitialiser-mon-2fa-de-l-authentificateur-au-sms.md): Instructions pour réinitialiser votre méthode 2FA par SMS ou mettre à jour le numéro de téléphone au compte. ### Référencement et Bonus - [Bonus de référencement](https://help.shakepay.com/fr/articles/1712111-bonus-de-referencement.md): Référez un ami sur Shakepay et, pour une temps limité, recevez chacun 20$! Apprenez comment partager votre lien de référencement. - [ShakingSats](https://help.shakepay.com/fr/articles/5133748-shakingsats.md): ShakingSats est une fonction qui permet aux clients de secouer leur appareil pour gagner des satoshis gratuits à tous les jours! - [Cadeaux Shakepay](https://help.shakepay.com/fr/articles/9324901-cadeaux-shakepay.md): Vous trouverez dans cet article les différents accomplissements pour recevoir des cadeaux de Shakepay. - [Quels sont les statuts des récompenses Shakepay ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/13067281-quels-sont-les-statuts-des-recompenses-shakepay.md) ### Compte d'entreprise - [Comment ouvrir et vérifier un compte entreprise Shakepay.](https://help.shakepay.com/fr/articles/2742156-comment-ouvrir-et-verifier-un-compte-entreprise-shakepay.md): Vous apprendrez comment ouvrir un compte Shakepay pour votre entreprise et le vérifier. ### Paramètres - [Comment puis-je changer la langue de mon application en français ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/6977583-comment-puis-je-changer-la-langue-de-mon-application-en-francais.md): Vous voulez régler la langue de votre application sur le français ? Voici comment faire ! ### Sécurité & Protection des données personnelles - [Demandes de renseignements des autorités d’application de la loi et des autorités gouvernementales](https://help.shakepay.com/fr/articles/3382948-demandes-de-renseignements-des-autorites-d-application-de-la-loi-et-des-autorites-gouvernementales.md): Demandes de renseignements liées à des dossiers criminels ou de fraude. - [Comment compléter mon profil de risque ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/7935075-comment-completer-mon-profil-de-risque.md): Qu'est-ce qu'un profil de risque et pourquoi Shakepay me pose-t-il ces questions ? - [Informations sur le bénéficiaire et testament](https://help.shakepay.com/fr/articles/9426954-informations-sur-le-beneficiaire-et-testament.md): Que faire si un proche possédait un compte Shakepay et est décédé - [Comment activer la restriction du carnet d’adresses](https://help.shakepay.com/fr/articles/11517048-comment-activer-la-restriction-du-carnet-d-adresses.md): Ajoutez des adresses de confiance pour renforcer la sécurité. - [Sécurité du compte Shakepay](https://help.shakepay.com/fr/articles/13455020-securite-du-compte-shakepay.md) - [Pourquoi Shakepay a-t-il fermé mon compte de façon permanente?](https://help.shakepay.com/fr/articles/16075266-pourquoi-shakepay-a-t-il-ferme-mon-compte-de-facon-permanente.md): Découvrez pourquoi Shakepay peut fermer un compte de façon permanente, ce que cela signifie et à quoi vous attendre si votre compte a été fermé. - [Nous posons de nouvelles questions pour nous conformer aux régulations](https://help.shakepay.com/fr/articles/5280651-nous-posons-de-nouvelles-questions-pour-nous-conformer-aux-regulations.md) - [Pourquoi mon compte Shakepay a été limité ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/7030995-pourquoi-mon-compte-shakepay-a-ete-limite.md): Pourquoi certaines actions sont-elles limitées dans mon compte ? - [Mes informations et mes fonds sont-ils sûrs et sécurisés avec Shakepay ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/1873664-mes-informations-et-mes-fonds-sont-ils-surs-et-securises-avec-shakepay.md): Découvrez l'engagement de Shakepay à assurer la sécurité de votre compte et de vos fonds ! - [Pourquoi certaines adresses de cryptomonnaie sont-elles bannies ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/7030987-pourquoi-certaines-adresses-de-cryptomonnaie-sont-elles-bannies.md): Vous avez essayé d'envoyer votre crypto depuis votre compte Shakepay et la transaction a été bloquée ? Voici la procédure à suivre ! - [Confirmation par courriel des retraits de cryptomonnaie](https://help.shakepay.com/fr/articles/2217511-confirmation-par-courriel-des-retraits-de-cryptomonnaie.md): Comment activer ou désactiver les courriels pour les retraits de crypto-monnaies ? - [Puis-je utiliser Shakepay lorsque je voyage à l'étranger ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/7030928-puis-je-utiliser-shakepay-lorsque-je-voyage-a-l-etranger.md): Votre compte Shakepay ne fonctionne que de manière limitée lorsque vous voyagez à l'étranger ? Voici pourquoi ! - [Réserve de cryptomonnaies et rapport de sécurité](https://help.shakepay.com/fr/articles/4380414-reserve-de-cryptomonnaies-et-rapport-de-securite.md): Évaluation indépendante des procédures de sécurité et des procédures opérationnelles de Shakepay - [Police d’assurance pour le stockage hors ligne](https://help.shakepay.com/fr/articles/4378890-police-d-assurance-pour-le-stockage-hors-ligne.md): Comment Shakepay protège-t-il les monnaies virtuelles ? - [Comment soumettre un selfie de sécurité à partir de l'application ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/9000623-comment-soumettre-un-selfie-de-securite-a-partir-de-l-application.md): Pourquoi suis-je invité à soumettre un selfie de sécurité et comment dois-je le faire ? - [Comment activer les clés d’accès](https://help.shakepay.com/fr/articles/8569018-comment-activer-les-cles-d-acces.md): Activer les clés d’accès sur Shakepay vous permet d’atteindre le plus haut niveau de sécurité pour votre compte. - [Où puis-je trouver mon 
code anti-hameçonnage ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/9077095-ou-puis-je-trouver-mon-code-anti-hameconnage.md): Qu'est-ce qu'un code anti-phishing et où puis-je le trouver ? - [Quelles sont les étapes à suivre en cas de perte ou de vol de mon téléphone ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/1721007-quelles-sont-les-etapes-a-suivre-en-cas-de-perte-ou-de-vol-de-mon-telephone.md): Comment sécuriser votre compte Shakepay en cas de perte ou de vol de votre appareil ? - [Comment identifier des escroqueries?](https://help.shakepay.com/fr/articles/4885288-comment-identifier-des-escroqueries.md): Comment assurer la sécurité de vos fonds en ligne ? - [Signaler des scams et des activités frauduleuses](https://help.shakepay.com/fr/articles/4885226-signaler-des-scams-et-des-activites-frauduleuses.md): J'ai été victime d'une escroquerie, quelles sont les prochaines étapes ? - [Comment repérer une tentative d’hameçonnage](https://help.shakepay.com/fr/articles/4885382-comment-reperer-une-tentative-d-hameconnage.md): Comment reconnaître une tentative d'hameçonnage et à quoi vous devez faire attention ? - [Quand Shakepay pourrait vous appeler](https://help.shakepay.com/fr/articles/12523046-quand-shakepay-pourrait-vous-appeler.md): Comment vérifier si un appel de Shakepay est légitime. - [Comment l'autorisation de l'accès à mes contacts téléphoniques affecte-t-elle ma confidentialité?](https://help.shakepay.com/fr/articles/3827495-comment-l-autorisation-de-l-acces-a-mes-contacts-telephoniques-affecte-t-elle-ma-confidentialite.md): Ma liste de contacts est-elle stockée sur les serveurs Shakepay? - [Comment activer “Stealth Mode”](https://help.shakepay.com/fr/articles/6060991-comment-activer-stealth-mode.md): Le mode secret vous permet de cacher le solde de vos comptes à l'abri des yeux indésirables. Votre solde sera affiché comme des astérisques. ### Frais - [Comment Shakepay gagne-t-il de l'argent ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/3171250-comment-shakepay-gagne-t-il-de-l-argent.md): Comme il n'y a pas de commissions et qu'il est possible d'éviter les frais de transaction, la question se pose ### Aide - [Comment contacter l'équipe support Shakepay?](https://help.shakepay.com/fr/articles/5512017-comment-contacter-l-equipe-support-shakepay.md): Vous trouverez les étapes à suivre pour contacter l’équipe de support de Shakepay que vous soyez connecté ou incapable de vous connecter. - [Soumettre une plainte à Shakepay](https://help.shakepay.com/fr/articles/6202998-soumettre-une-plainte-a-shakepay.md): Comment soumettre une plainte officielle à Shakepay ? ### Bêta - [Comment devenir bêta-testeur?](https://help.shakepay.com/fr/articles/3779026-comment-devenir-beta-testeur.md): Vous voulez tester de nouvelles fonctionnalités ? Voici comment faire ! ### Paiements Quotidiens - [Comment puis-je payer une facture?](https://help.shakepay.com/fr/articles/8370203-comment-puis-je-payer-une-facture.md): Comment ajouter un fournisseur et payer une facture sur Shakepay - [Comment envoyer un virement Interac à mes amis et à ma famille](https://help.shakepay.com/fr/articles/8351302-comment-envoyer-un-virement-interac-a-mes-amis-et-a-ma-famille.md): Envoyez des virements interac à vos amis et à votre famille! - [Comment puis-je mettre en place des dépôts directs et des débits préautorisés ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/8178936-comment-puis-je-mettre-en-place-des-depots-directs-et-des-debits-preautorises.md): Vous trouverez dans cet article les étapes pour mettre en place des dépôts directs et des débits préautorisés sur votre compte Shakepay. - [Qu'est-ce que Shakepay Interest ?](https://help.shakepay.com/fr/articles/10508345-qu-est-ce-que-shakepay-interest.md): Gagner des bitcoins sur le solde CAD et USD que vous détenez sur Shakepay - [Shakepay Interest pour les entreprises](https://help.shakepay.com/fr/articles/10845846-shakepay-interest-pour-les-entreprises.md): Gagnez des intérêts sur votre solde en dollars CAD et USD sur votre compte d'entreprise Shakepay - [Ligne de crédit Bitcoin \(BLOC\)](https://help.shakepay.com/fr/articles/14328440-ligne-de-credit-bitcoin-bloc.md): Aperçu de la ligne de crédit bitcoin, incluant son fonctionnement, l’admissibilité et les conditions principales. - [Qu’est-ce qu’un compte Épargne Shakepay?](https://help.shakepay.com/fr/articles/16163021-qu-est-ce-qu-un-compte-epargne-shakepay.md): Découvrez comment mettre de côté des dollars canadiens et des bitcoins, gagner des intérêts sur les dollars canadiens admissibles et gérer votre compte Épargne Shakepay.