Passer au contenu principal
Toutes les collectionsCarte ShakepaySécurité
Comment puis-je verrouiller ma Carte Shakepay?
Comment puis-je verrouiller ma Carte Shakepay?

Votre carte ou votre compte ont été compromis ? Voici comment verrouiller votre carte et votre compte pour empêcher toute transaction

Mis à jour il y a plus de 5 mois

Afin de verrouiller la Carte Shakepay, suivez ces étapes:

  1. Ouvrez l'application Shakepay et connectez-vous.

  2. Cliquez l'onglet de la carte en bas de l'écran.

  3. Cliquez sur le bouton Verrouiller la carte.

Le verrouillage de la carte empêchera toute transaction.

Pour débloquer la carte, vous pouvez sélectionner le bouton bleu "Verrouiller la carte" qui permettra à la fonction d'achat de la carte de reprendre.

N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit d'autre.



Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?