Si vous avez besoin de l’aide de notre équipe de support, vous pouvez communiquer avec nous par clavardage.
Soutien dans l’application Shakepay
Vous pouvez contacter notre équipe de support dans l’application Shakepay.
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Soutien sur le site internet de Shakepay
Le clavardage de soutien est disponible sur le site internet de Shakepay.
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Vous pouvez contacter notre équipe de support par le clavardage sur cette page du Centre d’aide.
Merci de noter que Shakepay n'offre pas de support par téléphone et que les employés Shakepay ne vous appellerons jamais directement.
Si notre équipe a besoin de vous appeler, nous vous communiquerons d'abord le numéro et la confirmation de l'appel dans le chat d'assistance de l'application. Pour plus de détails, consultez la section « Quand Shakepay pourrait vous appeler? »
Note: Vous trouverez vos conversations passées ainsi que les messages précédemment postés dans l’application dans le clavardage de soutien.
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